FAQ⁉️

Nos cartes SIM M2M sont disponibles en version mono-opérateur ou multi-opérateurs. Les SIM multi-réseaux accèdent dynamiquement aux meilleurs réseaux disponibles (2G, 3G, 4G, LTE-M, NB-IoT), garantissant une connectivité stable, même dans des zones difficiles. 

Oui. Nous proposons des APN privés ou mutualisés selon les besoins du client. L’APN dédié permet un meilleur contrôle, une plus grande sécurité des flux de données, et facilite l’intégration avec des systèmes tiers (VPN, cloud privé…). 

Nous intégrons des protocoles TLS/SSL, IPsec, VPN MPLS, et des firewalls embarqués dans nos routeurs industriels. Les communications entre les équipements IoT et les serveurs applicatifs sont systématiquement chiffrées. 

Oui. Nos solutions IoT sont compatibles avec plus de 180 pays. Nous travaillons avec des opérateurs partenaires pour garantir des accords de roaming étendus, sans surcoût caché.

Les cartes SIM sont préconfigurées avec les bons profils réseaux. Selon votre infrastructure, elles peuvent être livrées avec des profils eUICC (eSIM) activables à distance, ou pré-provisionnées pour des intégrations OEM. 

Nos délais de livraison dépendent principalement du transporteur choisi et de la nature de la commande :

• Cartes SIM : 24/48h selon la quantité. 

• Routeurs préconfigurés : 3 à 5 jours ouvrés.

• Solutions sur mesure (avec APN/VPN) : 7 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques du transporteur.