Dernière mise à jour : Juin 2025

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1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par NetWiGo
📧 Email : info@netwigo.com

2. Quelles données sont collectées ?

Les données suivantes peuvent être collectées sur notre site :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Entreprise / fonction (le cas échéant)

• Adresse IP (via statistiques anonymes)

• Données de navigation (via cookies analytiques)

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données sont collectées dans les buts suivants :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Élaborer et envoyer des devis

• Gérer la relation client

• Assurer le service après-vente ou le support technique

• Améliorer le site (statistiques anonymes)
  
  

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

• Sur votre consentement (ex : formulaire de contact)

• Sur l’exécution d’un contrat (ex : service souscrit)

• Sur l’intérêt légitime du responsable (ex : analyse de trafic)
  
  

5. Durée de conservation des données

• Données de contact : conservées 3 ans après le dernier contact

• Données clients : conservées pendant 5 à 10 ans

• Cookies : durée maximum de 13 mois
  
  

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement

👉 Vous pouvez exercer vos droits par simple demande à :

📧 info@netwigo.com

7. Transfert des données

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne, ni vendue à des tiers.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (SSL, limitation des accès, bonnes pratiques de sécurité…).

9. Cookies

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Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour :

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10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
📍 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
🌐 www.cnil.fr